PENGERTIAN DAN PROSES PENGURUSAN

PENGERTIAN PENGURUSAN

                     PENGURUS                     

 

               ORGANISASI                   

(a) Pengurusan yang baik dapat menjamin sesebuah organisasi itu beroperasi dengan lancar dan bersistematik

(b) Pengurusan diperlukan supaya kerja yang sepatutnya dapat dilaksanakan dengan cekap dan pantas.

(c) Pengurusan dapat membantu sesebuah organisasi mencapai objektif yang dikehendaki.

(d) Pengurusan perlu bagi membolehkan organisasi menangani perubahan.

(e) Pengurusan sebagai tuntutan fardhu khifayah ke arah mencapai al-falah.

 

PROSES PENGURUSAN

 PERANCANGAN                                                     

(a) Mengenalpasti objektif yang hendak dicapai oleh organisasi berdasarkan matlamat penubuhan organisasi dan prestasi yang diinginkan.

(b) Strategi organisasi yang jelas dan tepat bagi mencapai matlamat dan objektif organisasi seperti pihak pengurusan perlu merangka pelan strategi pemasaran yang meliputi peletakan harga dan perluasan pasaran supaya dapat bersaing dengan pihak luar.

(c) Perlaksanaan program atau projek mengikut pelan strategi yang berasaskan matlamat organisasi.

PENYUSUNAN                                                     

Proses penyususnan melibatkan menstruktur organisasi dan penjawatan (proses pengambilan pekerja)

.(a) Struktur organisasi terdiri daripada aktiviti pemasaran, kewangan, pemprosesan dan lain lain serta peringkat autoriti, penyelarasan peraturan dan prosedur yang digunapakai.

(b) Penjawatan melibatkan perancangan sumber manusia, pengambilan, pemilihan kakitangan, orientasi, latihan, penilaian prestasi, sistem pampasan ( gaji, upah, faedah), program bagi meningkatkan produktiviti, keselamatan, kebajikan dan perkhidmatan kakitangan

PENGARAHAN                                             

Pengarahan merupakan fungsi penting untuk memastikan aktiviti organisasi yang dirancang berjalan lancar dan sempurna. Bagi tujuan pengarahan, faktor-faktor motivasi, kempimpinan dan komunikasi perlu diambil kira oleh pihak pengurusan.

PENGAWALAN                                                                                

Pengawalan ialah fungsi terakhir dalam pengurusan bagi menentukan prestasi organisasi telah dicapai mengikut perancangan organisasi..

Pada peringkat pengawalan ini pihak pengurusan yang terlibat perlu mengenal pasti perkara-perkara berikut :

(a) Masalah masalah yang wujud sepanjang aktiviti yang dirancang berlangsung
(b) Langkah-langkah penambahbaikkan yang perlu diambilkira berdasarkan faktor-faktor yang berlaku dalam organisasi, sifat dan kerenah kakitangan yang melaksanakan tugas
(c) Sebagai garis panduan pemberian prestasi kakitangan yang tingkahlaku, kualiti kerja, kecekapan kerja mengikut tempoh perlu diberikan perhatian dan pengawasan.

TATACARA ATAU GARIS PANDUAN PENGURUSAN

Pengurusan bermaksud arahan,kawalan dan cara mengendalikan sesuatu.Pengurusan boleh ditakrifkan sebagai satu seni bagi melaksanakan sesuatu kerja secara terancang,bersistematik,teratur dan mempunyai garis panduan yang tertentu.

Pengurus ialah seorang yang berkebolehan,beribawa dan mempunyai persediaan awal dalam bidang pengurusan samada melalui proses pendidikan ataupun pengalaman.

Kejayaan pengurusan sesebuah organisasi dapat diukur melalui,keupayaan,kesungguhan dan kejayaan perkerja atau ahli organisasi mencapai objektif yang dirancang dalam organisasi tersebut. Pihak pengurusan organisasi bertanggungjawap untuk mendorong  ahli organisasi atau perkerja supaya berusaha untuk mencapai matlamat organisasi.Pada masa yang sama,pihak pengurusan memberikan kepuasan yang setimpal kepada pekerja yang lain berusaha ke arah pencapaian tersebut.